11月15日11時(shí)38分，G4853次列車(chē)從江西省廬山站緩緩駛出，載著(zhù)460余名九江球迷駛往湖南省張家界西站。這是江西省今年開(kāi)出的首趟跨省球迷旅游列車(chē)。

　　“感覺(jué)特別棒，大家有共同的愛(ài)好，更能聊得來(lái)?！鼻蛎源硇於Y智說(shuō)，“跨省加油助威，不能弱了咱們九江球迷的氣勢?！避?chē)廂內，球迷們身著(zhù)統一的助威服裝，手拿加油橫幅和助威旗幟，有些球迷開(kāi)始練習晚上的助威口號。

　　這趟跨省球迷旅游列車(chē)全程運行約6小時(shí)。到達張家界西站后，球迷們統一換乘大巴前往張家界賀龍國際體育中心觀(guān)賽。次日，球迷們將集中游覽七星山，飽覽張家界大美風(fēng)光，傍晚再從張家界西站乘坐G4851次返程列車(chē)回廬山站。

　　“張家界和九江兩地的足球俱樂(lè )部之間建立了長(cháng)期的交流機制。如今‘湘超’戰火正酣，不少九江球迷萌生了跨省觀(guān)賽的想法?！毙於Y智介紹。他組織人員統計球迷人數和出行意愿，向鐵路部門(mén)提出開(kāi)行張家界方向定制化列車(chē)的需求，并提到有些球迷還想在張家界多玩兒一天。

　　“開(kāi)行跨省列車(chē)需要協(xié)調更多的部門(mén)和單位，周末旅客列車(chē)開(kāi)行數量多，但旅客有需要，我們就要想辦法去滿(mǎn)足?！敝袊F路南昌局集團有限公司客運部門(mén)相關(guān)負責人說(shuō)。接到需求后，他們多次協(xié)調有關(guān)處室和相關(guān)單位，最終順利開(kāi)行了“觀(guān)賽賞景兩不誤”的跨省往返球迷旅游列車(chē)，滿(mǎn)足旅客多樣化出行需求。

　　為做好球迷進(jìn)站、乘車(chē)服務(wù)工作，廬山站提前制訂專(zhuān)項服務(wù)方案，優(yōu)化服務(wù)流程，抽調精干力量，在進(jìn)站、候車(chē)、乘車(chē)等關(guān)鍵環(huán)節增派工作人員，為球迷提供問(wèn)詢(xún)解答、路線(xiàn)引導等服務(wù)?？紤]到列車(chē)運行時(shí)間相對較長(cháng)，南昌客運段在列車(chē)上增加應急醫療用品和便民服務(wù)箱配備數量，為球迷朋友提供藥品和膠帶、針線(xiàn)包等物品，以備不時(shí)之需。